Fortsätt till huvudinnehåll

Beställa Telia öppen fiber

Tänkte beställa Telia öppen fiber så jag verkligen kan jämföra Telia och svensk infrastruktur (ja, jag får dubbel fiber i huset)

Telia använder eavtal.se för att signera med e-leg. Jag fyller i mina uppgifter och signerar med mobilt bank-id.... Händer inte ett jota. Har försökt tre ggr men den stannar på signeringssidan och ber mig starta bank-id appen. Det har jag gjort, anger mitt lösenord och appen säger "Klar att användas. Nu kan du återvända till föregående app eller webbsida"

Har som sagt upprepat proceduren tre ggr med samma resultat.

Det är ju inte så väldigt förtroendeingivande när det inte ens går att beställa via deras hemsida.

Update 24:e februari
Jag har pratat med supporten både för eavtal.se som tyckte jag skulle försöka igen lite senare och Telias support som inte svarade på mitt ärende utan svarade att kampanjen börjar den 1:e mars.

Nu har jag försökt sju gånger utan att lyckas. Gick på första försöket hos svensk infrastruktur.

Kommentarer

Populära inlägg i den här bloggen

Installation steg 1 klart

Nu har SI installerat media converter/fiberbox i vårt hus samt dragit rör för fibern till tomtgränsen. Tog totalt 2,5 timme för två gubbar som grävde och en tekniker som installerade fiberboxen (Inteno XG6846) Enligt SI kommer nästa steg ske om ca två månader när mer än 50% av fastigheterna har fått steg 1, dvs förmodligen i april/maj. Då kommer de gräva huvudledningarna, sätta upp mediaskåp och sen blåsa in fiber samt koppla in fastigheterna i skåpen. Efter det kopplas nätet ihop med stamnätet runt midsommar. Det var två personer som grävde i ca 2,5 timmar. Kabelröret (orange) lades sen på ungefär 60 cm djup. Ca 10 cm ovanför lades ett grönt nät. I ändarna skyddas röret av ett extra 1-tums rör då ändarna ligger under rabatterna. En montör installerade fiberboxen (invändigt och utvändigt) vilket tog 20-25 minuter. Återställningen är godkänd. Box på utsidan, precis där jag begärde den.

Telia installerat

Idag var Blacklink networks här och kopplade in Telias fiber. Samma utrustning som hos Svensk infrastruktur. Det tog dem ungefär 45 minuter att installera. Nästa steg blir att beställa tjänster på bredbandswebben.se. Här är bilder på installationen.

Telia har grävt

Nu har Telia varit och grävt på tomten. Återställningen efter grävningen var inte lika bra som SI och dessutom grävde de på ett helt annat ställe än avtalat. Skitsamma egentligen eftersom det passar mig bättre där den hamnade nu men jag kan väl tycka att man kontaktar den andra avtalspartnern om man ändrar avtalet. Här en bild från hur det ser ut efter Telias grävning.